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客户口碑是最好的广告

时间:2021-11-09 00:00作者:ROR体育

本文摘要:每当有客户咨询产物时,销售美眉会用十二分的热情去接待。一边解说产物,一边先容工艺,最后还要把生意业务细节交接清楚,只管有些话她们可能今天已经说了几十遍。成交则意味着前面所有的事情有了回报,对成交客户来说,他们不仅看重的是销售人员的专业知识更重要的是产物的质量,无可挑剔,很是满足。 前几天,客服小洁接待了一位做跨境的 客户,作为出口西亚地域和非洲大陆的商业商,他们的采购量是十分惊人的。

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每当有客户咨询产物时,销售美眉会用十二分的热情去接待。一边解说产物,一边先容工艺,最后还要把生意业务细节交接清楚,只管有些话她们可能今天已经说了几十遍。成交则意味着前面所有的事情有了回报,对成交客户来说,他们不仅看重的是销售人员的专业知识更重要的是产物的质量,无可挑剔,很是满足。

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前几天,客服小洁接待了一位做跨境的 客户,作为出口西亚地域和非洲大陆的商业商,他们的采购量是十分惊人的。这个客户要的是走线槽,10*20的用量或许在10万米,像这种大宗的出口商业,客户首先会寻找好几家工厂作为参考,除了质量凭据出口用途客户更看重价钱,其实也很好明白,出口地域的经济条件不蓬勃,购置力有限,对高端产物的价钱很敏感。

可是商业商一般会选择性价比最高的一款采购。客户对我们的产物很满足,这是收到样品后客户第一时间给我们的反馈,他说,你们的产物现在是我看到最好的一款了,岂论是材质还是做工,都要比其他家的强,有的看起来就不及格,做工粗拙。

可是价钱也比其他家高,因为我是做商业的,利润也不高,所以能不能再给些优惠。鉴于这个客户属于大客户,经由申请最终告竣了生意业务。

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听小洁讲完这个案例,我的感慨是许多的,一个是市场竞争尤其猛烈,另一方面是每个客户的需求是纷歧样的,有的客户只求价钱对质量压根不在意,这样的生意注定走不久远。厥后,这个客户多次订货已经成了老客户,经由他的宣传我们的产物在世界的另一个角落正在各处着花。

客户的口碑就是最好的广告。


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